Vi har fået henvendelser fra mange af vores medlemmer, der er problemer med, at logge in på den nye Disney+ kanal. Forsøger man at logge ind får man sort skærm eller nægtes adgang. Vi undersøgt sagen og sammen med vores samarbejdspartnere/leverandører, er vi blevet informeret om, at problemet med at tilgå Disney + kanalen ikke er hos os eller hos dem.
Det viser sig ,at det er Disney + og den udbyder de benytter og som varertager deres streamingtjeneste i DK, har lavet en fejl i den måde hvorpå de tjekker IP adresser. Dette betyder, at mere end 100.000 kunder landet over er ramt af dette problem og dermed ikke kan tilgå tjenesten.
Vi antager, at Disney og deres leverandører arbejder på højtryk med, at løse problemet.
Vi vender tilbage og opdaterer nyheden når vi ved mere.
Comments